TPVplus, desarrollado por Sage, es un software de punto de venta (TPV) diseñado para gestionar de manera eficiente las operaciones de venta en comercios y negocios de hostelería. Este software permite llevar un control detallado de las ventas, el inventario, los clientes y los proveedores. A continuación, se presenta una guía completa sobre TPVplus, cubriendo desde su instalación y configuración hasta sus funciones avanzadas.
1. Introducción a TPVplus
a. Descripción General
TPVplus es una solución integral para la gestión de puntos de venta que permite registrar y controlar todas las operaciones de venta, gestionar el inventario, y ofrecer un servicio eficiente a los clientes. Es especialmente útil para tiendas minoristas, restaurantes, bares y otros negocios de hostelería.
b. Requisitos del Sistema
Antes de instalar TPVplus, asegúrate de que tu sistema cumpla con los requisitos mínimos de hardware y software especificados por Sage.
2. Instalación de TPVplus
a. Proceso de Instalación
- Descargar el Instalador: Adquirir el software desde la página oficial de Sage o de un distribuidor autorizado.
- Ejecutar el Instalador: Iniciar el instalador y seguir las instrucciones en pantalla.
- Licencia: Introducir la clave de licencia proporcionada por Sage.
- Configuración Inicial: Completar la configuración inicial del software, incluyendo la selección del idioma y la configuración de la base de datos.
3. Configuración Inicial
a. Crear una Nueva Empresa
- Datos de la Empresa: Introducir los datos básicos de la empresa (nombre, CIF, dirección, etc.).
- Configuración Fiscal: Configurar el régimen fiscal y los impuestos aplicables.
b. Configuración de Usuarios
- Roles y Permisos: Definir roles y permisos para los distintos usuarios que utilizarán el sistema.
- Creación de Usuarios: Crear y asignar usuarios con sus respectivas credenciales y permisos.
4. Gestión de Productos e Inventarios
a. Productos
- Alta de Productos: Crear fichas de productos con sus detalles (código, descripción, precio, stock, etc.).
- Familias de Productos: Organizar productos en familias para una mejor gestión.
b. Inventarios
- Control de Stock: Monitorear y actualizar el inventario en tiempo real.
- Inventario Físico: Realizar inventarios físicos y ajustar el stock en el sistema según sea necesario.
- Movimientos de Stock: Registrar entradas y salidas de stock, así como transferencias entre almacenes.
5. Gestión de Ventas
a. Punto de Venta
- Interfaz de Venta: Configurar y personalizar la interfaz de venta según las necesidades del negocio.
- Registro de Ventas: Registrar las ventas de productos y servicios.
- Medios de Pago: Gestionar diferentes medios de pago (efectivo, tarjeta de crédito, vales, etc.).
b. Promociones y Descuentos
- Creación de Promociones: Definir y aplicar promociones y descuentos a productos específicos o categorías.
- Control de Promociones: Monitorear y ajustar las promociones según la demanda y la estrategia comercial.
6. Gestión de Clientes y Proveedores
a. Clientes
- Alta de Clientes: Registrar los datos de los clientes (nombre, CIF/NIF, dirección, contacto, etc.).
- Historial de Compras: Acceder al historial de compras y preferencias de cada cliente.
- Fidelización: Implementar programas de fidelización y descuentos para clientes habituales.
b. Proveedores
- Alta de Proveedores: Registrar los datos de los proveedores (nombre, CIF/NIF, dirección, contacto, etc.).
- Pedidos a Proveedores: Gestionar pedidos a proveedores y controlar las entregas.
- Historial de Proveedores: Acceder al historial de transacciones con cada proveedor.
7. Informes y Análisis
a. Informes Estándar
- Informes de Ventas: Generar informes detallados de ventas por periodo, producto, categoría, etc.
- Informes de Inventario: Analizar el estado del inventario y los movimientos de stock.
- Informes de Clientes: Generar informes sobre las compras y el comportamiento de los clientes.
b. Informes Personalizados
- Creación de Informes: Diseñar y generar informes personalizados según las necesidades específicas del negocio.
- Exportación de Informes: Exportar informes a formatos como PDF o Excel para su análisis y presentación.
8. Funciones Avanzadas
a. Gestión de Mesas y Comandas (para hostelería)
- Asignación de Mesas: Gestionar la asignación de mesas y controlar el estado de cada una (libre, ocupada, reservada, etc.).
- Comandas: Registrar y gestionar comandas de manera eficiente.
- Facturación por Mesa: Generar facturas por mesa y dividir cuentas si es necesario.
b. Integración con Otros Sistemas
- Contabilidad: Integrar TPVplus con sistemas de contabilidad como Contaplus para una gestión financiera más completa.
- E-commerce: Integrar con plataformas de comercio electrónico para sincronizar inventarios y ventas online.
9. Mantenimiento y Soporte
a. Actualizaciones de Software
Mantener el software actualizado para garantizar el cumplimiento de las normativas y aprovechar las nuevas funcionalidades.
b. Soporte Técnico
Acceder al soporte técnico proporcionado por Sage para resolver problemas técnicos y recibir asistencia en la configuración y uso del software.
10. Cumplimiento Normativo
a. Normativas Fiscales Españolas
Asegurarse de que todas las operaciones comerciales y fiscales cumplen con las normativas vigentes en España.
b. Obligaciones Fiscales
Generar y presentar correctamente todos los modelos fiscales y declaraciones tributarias exigidas por la Agencia Tributaria.
11. Consejos y Buenas Prácticas
a. Capacitación y Formación
Invertir en la formación continua del personal para asegurar un uso eficiente y preciso del software.
b. Copias de Seguridad
Realizar copias de seguridad regulares de los datos comerciales para prevenir pérdidas de información crítica.
c. Revisión Periódica
Realizar revisiones periódicas de los registros comerciales para detectar y corregir errores a tiempo.
12. Conclusión
TPVplus es una herramienta poderosa y versátil para la gestión de puntos de venta en comercios y negocios de hostelería. Ofrece funcionalidades completas que van desde el registro de ventas hasta la gestión de inventarios y la generación de informes. Con una correcta instalación, configuración y uso, TPVplus puede ayudar a las empresas a llevar una gestión comercial eficiente, cumplir con las normativas fiscales y obtener una visión clara de su rendimiento y situación comercia
1. ¿Qué es TPVPlus y qué ofrece?
📌 TPVPlus es un software de gestión para el Terminal de Punto de Venta que se utiliza para realizar ventas, gestionar inventarios, controlar las cajas y obtener informes detallados de la actividad comercial.
📌 Facilita la gestión de cobros, permitiendo trabajar con diversos métodos de pago, como efectivo, tarjeta, transferencias, etc.
📌 Permite emitir facturas, tiques y albaranes de manera rápida y sencilla.
📌 Se adapta a diferentes tipos de negocios como tiendas, restaurantes, bares, y comercio online.
2. Características Principales de TPVPlus
✔ Gestión de ventas y cobros: Permite registrar ventas de productos o servicios, con diferentes tipos de pago y descuentos.
✔ Control de inventarios: Realiza el seguimiento de existencias, alertas de stock bajo, y actualización automática del inventario con cada venta.
✔ Generación de documentos: Emisión de tiques, facturas, albaranes y presupuestos.
✔ Gestión de clientes y proveedores: Control de bases de datos de clientes y proveedores con la posibilidad de registrar sus compras y pagos.
✔ Control de caja: Registro de ingresos y egresos, control de arqueo y cierre de caja diario.
✔ Informes detallados: Generación de informes sobre ventas, compras, márgenes, estadísticas de productos más vendidos, etc.
✔ Métodos de pago diversificados: Aceptación de pagos en efectivo, tarjetas, TPV virtual, transferencias bancarias, entre otros.
✔ Integración con sistemas fiscales: Cumplimiento de las normativas fiscales locales y emisión de documentos fiscales.
3. Ventajas de Usar TPVPlus
🔹 Facilidad de uso: Interfaz intuitiva, diseñada para ser usada por cualquier persona sin necesidad de conocimientos técnicos.
🔹 Optimización de tiempo: Procesos rápidos de facturación, cobros y gestión de inventarios.
🔹 Flexibilidad: Admite personalizaciones para adaptarse a distintos tipos de negocios (tiendas, bares, restaurantes, etc.).
🔹 Control total del negocio: Ofrece información precisa y en tiempo real sobre ventas, stock y finanzas.
🔹 Cumplimiento fiscal: Adaptación a las normativas fiscales, con opciones de emisión de documentos fiscales y reportes obligatorios.
🔹 Ahorro en costes: Simplifica tareas administrativas y de gestión, reduciendo el tiempo de trabajo manual.
4. Funciones Adicionales de TPVPlus
📊 Gestión de promociones y descuentos: Permite aplicar descuentos, promociones o precios especiales para clientes frecuentes.
🔄 Integración con otros programas de gestión: TPVPlus puede integrarse con otros software de contabilidad y gestión de inventarios.
📱 Compatible con dispositivos móviles: Algunas versiones permiten la gestión desde tablets o smartphones, lo que ofrece flexibilidad en el punto de venta.
🛒 Gestión de ventas online: Puede sincronizarse con plataformas de comercio electrónico para gestionar ventas online de manera centralizada.
🔒 Seguridad en el manejo de datos: Protege la información de clientes, ventas y pagos mediante medidas de seguridad avanzadas.
5. ¿Para quién es útil TPVPlus?
✅ Tiendas físicas que necesitan un sistema rápido y eficaz para gestionar las ventas y el control de inventario.
✅ Restaurantes, bares y cafeterías que requieren una solución de TPV que permita gestionar las ventas, pedidos y pagos de manera eficiente.
✅ Negocios de pequeño y mediano tamaño que buscan un software económico y funcional para el manejo de ventas y caja.
✅ Comercios online que necesitan una solución integrada con su sistema de ventas y gestión de stock.