Consultas por email
El alumno realiza las consultas por mail a una dirección anónima, garantizando orden, privacidad y trazabilidad.
Puede solicitar tutoría para sus alumnos. Con ella se mejora el servicio al cliente y se anticipa la solución a problemas futuros, incrementando la satisfacción y la finalización de los cursos.
El alumno realiza las consultas por mail a una dirección anónima, garantizando orden, privacidad y trazabilidad.
Alternativamente, la tutoría se gestiona desde su plataforma de teleformación (LMS), centralizando el soporte.
Tutorizamos tanto nuestros cursos como cursos de terceros alojados en otras plataformas. Contamos con una experiencia de 30 años en formación y soporte al alumno.
TUTORÍAS PARA FORMACIÓN BONIFICADA A EMPRESAS – FUNDAE
Si es Entidad Organizadora de FUNDAE (Fundación Tripartita) y necesita tutores para uno o varios cursos o alumnos, ponemos a su disposición tutores cualificados con experiencia en formación bonificada. Al solicitar el alta, le facilitamos todos los datos necesarios del tutor.
El servicio implica que dispondrá del tutor para darlo de alta en la aplicación y para responder a las posibles dudas de los alumnos durante toda la acción formativa.
Incluye todo lo necesario conforme a la normativa vigente, a lo exigido por inspectores del SEPE y a las diferentes notas técnicas de FUNDAE.
44€ por curso y alumno
Una vez finalizada la acción formativa, remitimos toda la documentación en papel: informes de actividad, emails con alumnos y registro de llamadas telefónicas.
Todos nuestros tutores cumplen la experiencia y cualificación exigidas por la normativa vigente. Además, son autores de los cursos que tutorizan y disponen de los registros y depósitos legales correspondientes.
De acuerdo con la normativa vigente y las inspecciones del SEPE, las tutorías de formación bonificada son facturadas directamente por los tutores.