Referentes

Tecnologías 

El uso de las nuevas tecnologías no sustituye la comunicación cara a cara, pero sí amplía y complementa la existente. La proximidad ya no importa, 5 Hawdon et al., 2013; Luengo, 2011; García et al., 2011; Calmaestra, 2011; Yus, 2001. Serie Investigación idep 124 las redes sociales y la tecnología son cada vez más extensas en el tiempo y el espacio (Marques, 2004). Así, las relaciones interpersonales juegan un papel fundamental en el desarrollo integral de las personas. En este caso los adolescentes, a través de ellas, obtienen importantes refuerzos sociales del ambiente más inmediato, lo que favorece su adaptación e integración a su entorno (Álvaro & Garrido, 2003). El ser humano es esencialmente social: Los procesos básicos para saber cómo llegamos a conocer a otras personas e interactuar con ellas son un aspecto clave en la comprensión de todas las relaciones sociales, pues tratamos a los demás no tal y como son realmente, sino tal y como los percibimos (Ovejero, 2007).

Se plantea una aproximación al lenguaje de las emociones en los adolescentes que hacen uso continuo de estas plataformas sociales digitales; con la propuesta de adoptar la Netiqueta como una forma de interacción directa o indirecta entre los usuarios escolares. Instaurando los protocolos que aportan emotividades, actuaciones y aptitudes que manifiesten la ciberciudadanía como único canal de comunicación en el ciberespacio, donde además se favorezca la construcción de nuevas identidades ciudadanas entendidas desde su carácter móvil y nómada (Rueda, 2013). En este punto es importante entender la percepción social del estudiante, el «cómo él se percibe a sí mismo», y «cómo se percibe interactuando con los demás», y todo esto sobreviene de entender ciertas conductas que pueden ser una combinación dinámica de factores individuales, ambientales y sociales que interactúan entre sí en un momento específico y diferente para cada adolescente en el ciberespacio.

Comunicación 

Así, La acción de un ecosistema comunicativo dinamizado por el uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación desarrolla nuevos modos de estar juntos y nuevas sensibilidades, pero también la interconexión de conflictos y causas equivalentes en espacios desterritorializados (Bacigalupe & Camara, 2012). El lenguaje de las emociones: condiciones para la ciberciudadanía «más allá del Cyberbullying» 125 El objetivo principal de este estudio es caracterizar las experiencias emocionales y comunicativas que se manifiestan cuando los escolares interactúan en un escenario virtual. También, determinar los efectos del uso de la tecnología en los adolescentes, algunas particularidades de la identidad digital que consienten en el ciberespacio y, finalmente, cotejar los estilos de relaciones interpersonales que reflejan los comportamientos sociales entre los escolares. En principio, este trabajo tomó como punto de partida los estándares básicos de competencias ciudadanas propuestos por el Ministerio de Educación Nacional en el año 2004, con la intención de identificar los principios que rigen el ejercicio de las habilidades y los conocimientos necesarios para construir convivencia, participar democráticamente y valorar el pluralismo en cualquier escenario de la vida.

De acuerdo con este enfoque, se identificaron competencias: Las ciudadanas: una serie de conocimientos, actitudes y habilidades comunicativas, emocionales, cognitivas e integradoras que funcionan de manera articulada para que todas las personas sean sujetos sociales activos de derechos. Las emocionales: habilidades necesarias para la identificación y respuesta constructiva ante las emociones propias y las de los demás. Las comunicativas: aquellas habilidades necesarias para establecer un diálogo constructivo con las otras personas. Las competencias integradoras articulan, en la acción misma, todas las demás (men, 2004). Por igual, se configuran «nuevas ciudadanías» (glocales) , o «ciberciudadanías», en estas prácticas escolares y sociales, mediadas por las Tecnologías de la Información y la Comunicación (tic), a partir de una relación compleja entre juventud, comunicación y tecnología, desde la cual se empiezan a constituir nuevas formas de sentir, percibir, desear, negociar «ser ciudadano» (Rueda, 2013), entendiendo que la ciudadanía 6 Término que nace de la composición entre globalización y localización.

Locales 

Insumos globales, efectos locales. Serie Investigación idep 126 se refiere a la forma de vida social actual, con las nuevas representaciones de sociedad y de comunidad que se producen en el ciberespacio. En las relaciones interpersonales se describen tres estilos de respuesta: la pasiva, la asertiva y la agresiva (Monjas, 2004).

1. Estilo pasivo: caracterizado porque no se expresan los propios sentimientos, pensamientos y opiniones, o se hace la relación con falta de confianza. Es un estilo pasivo, conformista y sumiso. La persona pasiva no se respeta a sí misma ni se hace respetar;

2. estilo asertivo: se expresan los propios sentimientos, necesidades, derechos y opiniones, pero respetando los derechos de las demás personas. La persona asertiva dice lo que piensa y siente y escucha a los demás; tiene confianza en sí misma, se respeta a sí misma y a los y las demás;

3. estilo agresivo: se defienden los propios derechos y se expresan los propios pensamientos, sentimientos y opiniones, por encima de las demás personas. Es un estilo autoritario y dominante. La persona agresiva no respeta a las y los demás.

Aquí hay algunas razones por las cuales la comunicación cara a cara sigue siendo fundamental:

1. Conexión emocional: La comunicación cara a cara permite una mayor conexión emocional. La expresión facial, el lenguaje corporal y el contacto visual desempeñan un papel crucial en la transmisión de emociones y en la comprensión de los sentimientos de los demás.
2. Comunicación no verbal: Gran parte de la comunicación se produce a través de señales no verbales, como gestos, tono de voz y expresiones faciales. Estos elementos son difíciles de captar en las interacciones en línea.
3. Construcción de relaciones: La comunicación cara a cara es esencial para establecer relaciones personales sólidas y duraderas. Permite la creación de vínculos más fuertes y la construcción de confianza.
4. Resolución de conflictos: En situaciones de conflicto o malentendidos, la comunicación cara a cara permite una resolución más efectiva y la oportunidad de aclarar malentendidos de manera inmediata.
5. Comunicación efectiva: En muchas ocasiones, la comunicación cara a cara es más efectiva para discutir temas complejos, tomar decisiones importantes o realizar negociaciones, ya que permite una interacción más fluida y una retroalimentación inmediata.
6. Empatía y comprensión: La comunicación en persona facilita una mejor comprensión y empatía hacia las experiencias y perspectivas de los demás, ya que es más fácil percibir las emociones y las sutilezas del discurso.
7. Cohesión grupal: En entornos de trabajo, educativos o comunitarios, las interacciones cara a cara fomentan la cohesión grupal, la colaboración y la sensación de pertenencia.
8. Creatividad y colaboración: Las reuniones y sesiones de lluvia de ideas en persona a menudo fomentan la creatividad y la colaboración, ya que permiten la interacción en tiempo real y la generación de ideas conjuntas.

Si bien las nuevas tecnologías y la comunicación en línea ofrecen comodidad y eficiencia en muchas situaciones, es importante reconocer que la comunicación cara a cara sigue siendo esencial para el desarrollo de relaciones significativas y para abordar asuntos importantes. La combinación de ambas formas de comunicación puede enriquecer nuestras interacciones y brindarnos una gama más amplia de posibilidades de conexión con los demás.

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