Descripción de los puestos de trabajo
Descripción y Análisis de Puestos de Trabajo
El análisis del puesto de trabajo es el proceso que consiste en describir y registrar el fin de un puesto de trabajo, sus principales cometidos y actividades, las condiciones bajo las que estas se llevan a cabo y los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarios.
El análisis del puesto de trabajo da lugar a dos tareas principales: la descripción del puesto de trabajo y la especificación de los requisitos del puesto de trabajo.
Asimismo ofrece información sobre:
- Estructura de la organización
- Estructura de los puestos de trabajo
- Grado de autoridad
- Alcance del control
- Criterios de rendimiento
Relaciones:
- Planificación de los recursos humanos.
- Reclutamiento y selección.
- Evaluación del rendimiento y formación.
- Retribución.
- Gestión y planificación de la carrera profesional.
- Gestión de la salud e higiene en el trabajo
La información a recoger será mucha y variada pues debe dar lugar a la descripción y a la especificación del puesto de trabajo.
- Actividades del puesto
- Máquinas, herramientas, equipos utilizados
- Tangibles e intangibles relacionados con el puesto de trabajo
- Criterios de desempeño
- Contexto del puesto
La información que se recoge a partir del análisis del puesto de trabajo es:
- Actividades de trabajo: Actividades orientadas al puesto de trabajo (expresadas, habitualmente, en función de lo que se hace, en ocasiones se indica de qué forma, por qué y cuándo un trabajador realiza la actividad). Actividades/procesos de trabajo. Procedimientos utilizados, responsabilidad personal, actividades orientadas al trabajador, comportamientos humanos que realizan en el trabajo (percibir, decidir, llevar a cabo acciones físicas, comunicar, etc.).
- Maquinaria, herramientas, equipos y elementos de ayuda al trabajo: Tangibles e intangibles relacionados con el puesto de trabajo (materiales procesados, productos realizados, conocimientos que se utilizan o se aplican, servicios prestados).
- Rendimiento en el trabajo: Medición del trabajo, criterios del trabajo, análisis de errores, otros aspectos.
- Contexto del puesto de trabajo: condiciones físicas en el trabajo, programación del trabajo, contexto organizativo, incentivos económicos y no económicos.
- Requisitos personales: conocimientos y habilidades relacionados con el puesto de trabajo (formación, prácticas, experiencia laboral, etc…) atributos personales (aptitudes, características, personalidad, intereses, etc…).
La descripción de los puestos de trabajo es un documento detallado que resume las responsabilidades, tareas, habilidades, competencias y requisitos necesarios para un puesto específico dentro de una organización. Esta descripción sirve como guía para los empleados, gerentes de contratación y el departamento de recursos humanos:
Elementos Clave de una Descripción de Puesto:
- Título del Puesto:
- Nombre oficial del puesto en la organización.
- Resumen del Puesto:
- Breve descripción que resume el propósito y las responsabilidades clave del puesto.
- Funciones y Responsabilidades:
- Enumeración detallada de las tareas y responsabilidades específicas del puesto.
- Competencias y Habilidades:
- Habilidades técnicas, blandas o específicas necesarias para desempeñar el trabajo.
- Requisitos del Puesto:
- Experiencia, formación, educación u otros requisitos necesarios para el puesto.
- Jerarquía y Relaciones Laborales:
- A quién reportará el titular del puesto y si tendrá personal a cargo.
- Condiciones de Trabajo:
- Detalles sobre el entorno laboral, horarios, posibles viajes, entre otros aspectos relevantes.
- Objetivos y Resultados Esperados:
- Metas o resultados específicos que se esperan del ocupante del puesto.
Pasos para Crear una Descripción de Puesto:
- Recopilación de Información:
- Habla con el personal actual que desempeña roles similares y recopila información sobre las responsabilidades y requisitos.
- Redacción Clara y Detallada:
- Detalla cada aspecto del puesto utilizando un lenguaje claro y preciso.
- Revisión y Validación:
- Obtén la aprobación de los supervisores o gerentes relevantes para asegurar que la descripción sea precisa y completa.
- Difusión:
- Una vez finalizada, la descripción del puesto puede utilizarse para publicar anuncios de empleo, procesos de reclutamiento, evaluaciones de desempeño, etc.
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