Las prácticas tutoriales

La acción humana

Es importante por tanto evitar miradas abstractas o descontextualizadas de los procesos de construcción de conocimiento y reconocer la especificidad de la naturaleza social e histórica del espacio escolar (Baquero, 2006). Y en función de estos desarrollos, también es necesario preguntar por las innovaciones en el campo educativo que interpelan estos componentes normativos y normalizadores del dispositivo escolar. El estudio de configuraciones del rol tutorial, supone tener en cuenta su vinculación con el contexto educativo en el que se inserta y el sistema de actividad del que forma parte. Una contribución clave de la perspectiva sociocultural ha sido poner en evidencia las características específicas de las instituciones educativas, que operan como determinantes duros de las prácticas que en ella se realizan. Distintos autores expresan que la característica propia de los procesos de escolarización es que son prácticas de gobierno, en tanto imprimen sesgos, formas y direcciones al desarrollo (Baquero, 1996; 1998; 2001a; 2006; Narodowski, 1994).

Baquero (citando a Trilla, 2001a) enuncia dichos determinantes duros: el carácter colectivo de la enseñanza, la delimitación de espacios y límites temporales definidos, la definición de posiciones relativas de docentes y alumnos, la predeterminación y sistematización de contenidos y las formas de aprendizaje descontextualizado. Estas ideas ponen en cuestión el carácter natural de las prácticas educativas y convocan a interrogar sobre sus orígenes y los cursos específicos de desarrollo que han privilegiado. Baquero utiliza el término “prácticas de gobierno”, en clave foucaltiana, como “forma en que la conducta de los individuos o de los grupos debería ser dirigida: el gobierno de los niños, de las almas, de las comunidades, familias, de la enfermedad” (Baquero, 2006, citando a Foucault). Las prácticas escolares de la modernidad han sido y son productoras de subjetividades específicas, en tanto formaron parte de las prácticas de poder de la época ejercidas a través de sus distintos mecanismos e instituciones. Desnaturalizar las prácticas escolares supone enmarcarlas en su origen y en sus relaciones con la psicología.

Psicología del Desarrollo

La Psicología del Desarrollo, en el origen de la escuela moderna, surge como ejercicio de poder sobre los sujetos, para contribuir a producir comportamientos especificados como deseables, determinándolos como naturales, normales y evolutivos, ya que la función esencial de la escuela fue disciplinar a las poblaciones infantiles. La Psicología del Desarrollo tiene también una naturaleza cultural, en tanto describe al infante moderno y un desarrollo posible como único, normal y natural. Por esa razón, se tiende a ver como normal lo que se considera esperable o deseable dentro de las formas habituales de crianza y escolarización. Si la matriz vigotskiana atraviesa prácticas educativas de estas características, la pregunta que surge es en qué medida la educabilidad del sujeto es posible en el marco de las mismas y qué tipo de propuestas e innovaciones son viables en dicho contexto. Específicamente, qué tipo de configuración tutorial es posible en nuestro contexto socio-histórico, y en el seno de determinados modelos de Universidad que configuran determinantes duros de dispositivos académicos o educativos.

En la construcción de categorías y dimensiones de análisis, será importante atender a las relaciones entre los distintos componentes del dispositivo institucional, a los cambios que pueden generarse a partir de la inclusión del rol del tutor, a la centralidad o periferia de su lugar en la trama institucional, a su contribución a la reproducción o a la producción de nuevas formas de intervenir con relación al conocimiento, la enseñanza y el aprendizaje. Enmarcando el tema del trabajo de investigación en el hecho de que las prácticas escolares son productoras de subjetividades específicas, puede pensarse la cuestión del tutor desde la perspectiva de qué subjetividades tiende a producir la tutoría y en particular si constituye: a) un factor reproductor del dispositivo académico, b) un elemento que denuncia una crisis o revela tensiones en el seno del dispositivo o, c) un elemento que lo pone en cuestión, lo problematiza, incluso contiene algunos aspectos de su transformación o de la construcción de un nuevo dispositivo. Las prácticas de escolarización han sido centrales en la producción de la infancia moderna, caracterizada justamente por su grado de dependencia de la cultura adulta, su necesidad de tutela y protección, de acceso gradual a saberes y prácticas adultas. Precisamente, la definición de posiciones heterónomas parece ser un rasgo esencial a la lógica y finalidad del propio dispositivo escolar (Baquero et al., 1996; Baquero y Narodowski, 1994; Narodowski, 1994).

Desarrollo

En función de estos desarrollos, cabe preguntar por las innovaciones en el campo educativo que interpelan estos componentes formativos; especialmente en un contexto educativo en el que las prácticas deben ordenar aprendizajes de adultos con adultos, colaborando en actividades conjuntas de apropiación, intercambio y producción de conocimientos. En definitiva, no puede soslayarse la reflexión sobre los condicionamientos y direccionamientos que imprime el dispositivo educativo –pensando específicamente en el universitario– en la configuración del rol tutorial en la actualidad y a la vez, cómo impacta éste en aquel. Las derivaciones generales que parecen poseer las posiciones constructivistas en pedagogía, en ciertos casos llevan al límite la naturaleza del dispositivo escolar mismo, puesto que cuestionan centralmente las posiciones subjetivas, las reglas de distribución de tareas, las modalidades discursivas predominantes, el carácter en buena medida extrínseco de las motivaciones para el aprendizaje.

En muchas experiencias tutoriales este es precisamente uno de los efectos que podría comenzar a generarse. La visibilización de los condicionamientos señalados que han sido –y son en varios casos– constitutivos de los formatos de las organizaciones educativas, contribuye sin duda a comprender obstáculos y resistencias a los cambios e innovaciones que intentan generarse. Tal como advierte Malbrán (2004), en un sistema universitario de carácter vertical con una clara especificación de los roles docente –alumno, la tutoría, que reclama un diseño particular del ambiente, un cambio en los roles de los actores y la puesta en acción de habilidades y disposiciones diferentes de las usuales, puede encontrar reticencias en docentes y estudiantes. Al ser ambos producto de una educación en la que la tutoría no ocupa un lugar destacado, la historia de aprendizaje y las creencias implícitas pueden jugar en contra de la introducción de estos cambios. Del mismo modo, los aspectos organizacionales en términos de reglas, espacios, tiempos, agrupamientos y el curriculum mismo, son determinantes duros que deben ser tenidos en cuenta en su calidad de productores de obstáculos y facilitaciones.

Sesiones regulares: Establecer horarios consistentes para las sesiones de tutoría ayuda a mantener la continuidad y el progreso del estudiante.
Planificación y establecimiento de metas: Trabajar con el estudiante para establecer metas realistas y un plan de estudio para alcanzarlas.
Enfoque personalizado: Adaptar la enseñanza al estilo de aprendizaje del estudiante, ya sea visual, auditivo, kinestésico u otros, para maximizar la comprensión.
Uso de múltiples recursos: Emplear una variedad de herramientas y materiales educativos, como libros, videos, software educativo, para abordar diferentes aspectos del aprendizaje.
Feedback constructivo: Proporcionar retroalimentación constante sobre el progreso del estudiante, destacando los logros y ofreciendo orientación sobre áreas que necesitan mejora.
Resolución de problemas: Ayudar al estudiante a superar obstáculos y dificultades académicas, identificando y abordando las áreas en las que necesitan más apoyo.
Fomento de habilidades de estudio: Enseñar técnicas de estudio efectivas, como la organización, la toma de apuntes, la gestión del tiempo y la resolución de problemas.
Promoción de la autonomía: A medida que el estudiante gana confianza, fomentar su capacidad para trabajar de manera independiente y resolver problemas por sí mismo.
Seguimiento y evaluación: Realizar evaluaciones periódicas para medir el progreso del estudiante y ajustar las estrategias de enseñanza según sea necesario.
Comunicación abierta: Mantener una comunicación constante con el estudiante y, en algunos casos, con los padres o tutores legales para informar sobre el progreso y discutir estrategias de apoyo.

Estas prácticas pueden variar dependiendo de la edad, nivel educativo y las necesidades específicas del estudiante. Lo importante es adaptar las estrategias de tutoría para satisfacer las necesidades individuales de cada alumno.

1. Acción Humana en el Contexto Tutorial

La acción humana en el contexto tutorial hace referencia a las interacciones dinámicas entre el tutor y el alumno. Estas interacciones pueden ser vistas como una danza donde ambos participan activamente en el proceso educativo. El tutor actúa no solo como guía académico, sino también como orientador emocional, mediador social y facilitador de aprendizajes autónomos.

Elementos clave en la acción humana dentro de las prácticas tutoriales:

Empatía: El tutor debe comprender las necesidades, emociones y circunstancias de cada alumno para ofrecer un apoyo adecuado.
Comunicación: La capacidad de escuchar y transmitir información de manera clara y comprensible es fundamental.
Adaptabilidad: Cada estudiante tiene su propio ritmo de aprendizaje, por lo que el tutor debe ser flexible y capaz de ajustar su enfoque según las circunstancias.
Reflexión: Los tutores deben reflexionar constantemente sobre sus propias prácticas, ajustar sus estrategias y aprender de sus interacciones con los estudiantes.

2. El Rol del Tutor en la Acción Humana

El tutor es una figura clave en el procesamiento de la acción humana dentro del aula. No solo se enfoca en el contenido, sino también en los aspectos emocionales y sociales que rodean al estudiante. En este contexto, se pueden distinguir diferentes aspectos de la acción humana en la práctica tutorial:

Promoción de la autorregulación: El tutor debe fomentar la capacidad del estudiante para gestionar su propio aprendizaje, desarrollando habilidades como la planificación, organización y reflexión sobre su desempeño.
Desarrollo de la autonomía: A través de la tutoría, se busca que los estudiantes adquieran confianza en sí mismos y sean capaces de tomar decisiones informadas sobre su proceso de aprendizaje.
Apoyo emocional: Los tutores también cumplen una función vital en el acompañamiento emocional de los estudiantes, ayudándoles a manejar el estrés académico y personal.
Fomento de la motivación: El tutor actúa como un motivador que inspira a los estudiantes a persistir en el aprendizaje, incluso cuando enfrentan dificultades.

3. Tipos de Acción Humana en las Prácticas Tutoriales

En función de los objetivos del programa de tutoría, las prácticas tutoriales pueden dividirse en diferentes tipos de acciones humanas que se complementan entre sí:

a) Acción Directiva

En esta modalidad, el tutor asume un papel más directivo y se centra en dar instrucciones claras, ofrecer explicaciones y hacer un seguimiento constante del rendimiento del estudiante. El tutor dirige las actividades académicas, ayudando a los estudiantes a cumplir con sus objetivos.

b) Acción Facilitadora

Aquí, el tutor adopta una postura más facilitadora y se enfoca en proporcionar los recursos, el apoyo emocional y la orientación necesaria para que el alumno pueda desarrollarse de forma autónoma. El tutor proporciona las herramientas y el espacio para que el estudiante tome el control de su aprendizaje.

c) Acción Socioemocional

Este tipo de acción se refiere a los esfuerzos del tutor por entender y acompañar emocionalmente al estudiante. Se enfoca en establecer una relación de confianza y cercanía, fomentando la seguridad emocional que permitirá al estudiante concentrarse en su aprendizaje académico.

4. La Acción Humana en el Contexto de la Diversidad

El contexto tutorial también debe ser sensible a la diversidad de los estudiantes. Cada alumno tiene su propio conjunto de experiencias, habilidades, intereses y necesidades. En este sentido, la acción humana del tutor debe ser flexible y adaptable para abordar la diversidad de manera inclusiva, considerando factores como:

Diversidad cultural: Las diferencias culturales pueden influir en cómo los estudiantes se relacionan con el aprendizaje, por lo que el tutor debe estar atento a estas diferencias y proporcionar un espacio donde todos se sientan respetados y valorados.
Diversidad cognitiva: Algunos estudiantes pueden tener necesidades educativas especiales, por lo que la acción del tutor debe adaptarse a las características cognitivas de cada uno para proporcionar el apoyo adecuado.
Diversidad emocional: Los estudiantes pueden enfrentar diferentes retos emocionales, como la ansiedad o la falta de motivación, y el tutor debe ofrecer estrategias para ayudar a manejar estas situaciones de forma efectiva.

5. Resultados de la Acción Humana en la Tutoría

La acción humana dentro de las prácticas tutoriales tiene un impacto directo en el desarrollo integral del estudiante. Al proporcionar apoyo en múltiples dimensiones (cognitiva, emocional, social), los tutores ayudan a los estudiantes a alcanzar sus metas académicas y personales.

Resultados esperados:

Mejora del rendimiento académico gracias a la orientación continua y el acompañamiento emocional.
Aumento de la motivación y la confianza en uno mismo por parte de los estudiantes.
Desarrollo de habilidades socioemocionales, como la autorregulación, el trabajo en equipo y la gestión del estrés.
Fomento de la autonomía en el aprendizaje, lo que prepara a los estudiantes para enfrentarse con éxito a los desafíos futuros.

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